Western Digital начала выплачивать компенсации владельцам дисков WD Red за тайное использование SMR-записи

46

Компания Western Digital начала выплачивать денежные компенсации участникам коллективного иска, связанного с негласным использованием в жёстких дисках WD Red, предназначенных для установки в сетевых системах хранения данных, технологии черепичной записи SMR. Последняя обеспечивает более высокую плотность хранения данных, но при этом обладает намного более низкой скоростью перезаписи.

Western Digital начала выплачивать компенсации владельцам дисков WD Red за тайное использование SMR-записи

Известно, что в 2020 году пользователи неожиданно выяснили, что в дисках серии WD Red, применяемых в сетевых системах хранения данных (NAS), используется SMR-технология, в отличие от стандартной CMR. При этом во время выполнения некоторых задач диски подобного типа значительно теряют в скорости работы. Более того, выяснилось, что SMR использовалась не только в серии Red, но также и нескольких Blue и как минимум одном Black, относящемся к более высокой ценовой категории.

Сначала компания пыталась уйти от ответственности, но когда, наконец, признала проблему, было уже поздно — против производителя были поданы многочисленные коллективные иски, обвиняющие Western Digital в недобросовестной рекламе. По мнению пользователей размеры компенсаций оказались небольшими — от $4 до $7 за диск, в зависимости от ёмкости приобретённых дисков.

В 2021 году WD создала фонд объёмом $2,7 млн для выплаты компенсаций пострадавшим, купившим диски WD Red. Владельцам предлагалось оставить претензию на специальном сайте до 8 ноября 2021 года. Компенсации уже начали поступать, речь идёт о покупателях моделей WD20EFAX (2 Тбайт), WD30EFAX (3 Тбайт) — им платят по $4. Владельцам моделей WD40EFAX и WD60EFAX (4 и 6 Тбайт соответственно) платят по $7.

Источник